Hỏi đáp

Mục Hỏi Đáp của Sao Biển cung cấp thông tin chi tiết và nhanh chóng, giúp du khách giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ và trải nghiệm tại khu du lịch.

Về điều kiện tự nhiên của biển tại Sao Biển

Ở Sao Biển có những hoạt động nào?

Sao Biển mang đến nhiều trải nghiệm thú vị như:
✔ Chèo Kayak trên biển
✔ Check-in xích đu trên biển, võng lưới giữa trời
✔ Câu cá
✔ Tham quan và trải nghiệm văn hóa địa phương

Bãi biển ở đây không phải lúc nào cũng đẹp, mùa hè vào những ngày rằm buổi chiều nước biển thường rất cạn, nhưng sáng lại rất cao và sạch đẹp. Có nhiều sinh vật biển tự nhiên phong phú cá, mực, nhum hoặc có sứa tùy mùa (nên mang giầy đi biển). Mùa biển đẹp nhất trong năm vào các tháng 3 đến tháng 9

Về môi trường và các bungalow tại Sao Biển:

Tại sao không thể tránh khỏi sự xuất hiện của côn trùng tại Sao Biển?

Sao Biển được hình thành từ một phần rừng cây dại mọc tự nhiên + việc trồng thêm hàng năm nên được bao phủ bởi rất nhiều cây xanh, vì vậy không thể tránh hết được côn trùng (như muỗi, thằn lằn, tắc kè, cuốn chiếu, cóc, nhái…).

Các bungalow lưu trú tại Sao Biển đa số được làm bằng vật liệu tự nhiên, gỗ, tranh và đều có máy lạnh, toilet riêng trong phòng. Thiết kế với nội, ngoại thất rất tối giản, cơ bản, diện tích nhỏ gọn nên sẽ không phù hợp với khách hàng có nhu cầu lưu trú cùng tiện nghi cao cấp, phục vụ với yêu cầu chuẩn resort.

Bình Lập còn hoang sơ và ít dịch vụ, không có chợ, siêu thị, quán bar, ít khách sạn nên chỉ thích hợp nghỉ dưỡng, trải nghiệm nơi còn chưa bị đô thị hóa. Phương tiện công cộng hoàn toàn không có nên chủ yếu xe cá nhân hoặc thuê xe riêng nên bạn lưu ý phát sinh chi phí khi di chuyển.

Để bảo vệ môi trường và hạn chế rác thải nhựa và đồ dùng sử dụng một lần, Sao Biển khuyến khích bạn mang theo đồ dùng cá nhân như bàn chải, kem, lược, tăm bông, cạo râu (kể cả túi nilon đựng đồ ướt, dơ mang về) nếu bạn cần sử dụng vui lòng liên hệ lễ tân để cung cấp đầy đủ ạ. Ngoài ra để hạn chế chất thải giặt tẩy ra môi trường Sao Biển cũng sẽ không có dịch vụ dọn lại phòng hàng ngày nếu không có yêu cầu từ bạn.

Những điều cần lưu ý

Khách hàng cần lưu ý điều gì khi chuẩn bị hành lý và trang phục khi đến Sao Biển?

Sao Biển không phù hợp cho người khuyết tật, người lớn tuổi, người có vấn đề bệnh lý về xương khớp hoặc phụ nữ có thai trên 5 tháng vì đường đồi dốc cao (hiện chưa có phương tiện hỗ trợ người lên xuống). Bạn nên mang hành lý gọn nhẹ, không mang giầy cao gót > 3cm để tiện di chuyển. Sao Biển có bãi đỗ xe miễn phí 24/24.

Có! Sao Biển chào đón thú cưng của Quý khách. Tuy nhiên, vui lòng đảm bảo giữ gìn vệ sinh chung và trông coi thú cưng cẩn thận trong khuôn viên khu du lịch. 🐾

Bạn tuyệt đối không mang theo loa phát nhạc, các thiết bị đun nấu nướng, các loại chất cấm vào Sao Biển

Nhân viên làm việc tại đây là các bạn sống tại địa phương, nói tiếng địa phương, đa số các bạn chưa được đào tạo chuyên nghiệp, nhưng các bạn chịu khó, siêng năng, thân thiện, thật thà và luôn lắng nghe để giúp đỡ khách hàng yêu quý của mình tốt nhất. Sao Biển phục vụ các nhu cầu cơ bản về lưu trú, ăn uống và vui chơi, Sao Biển đủ thân thiện để giúp đỡ bạn tùy thuộc thiện chí của các bạn. Sao Biển sẵn sàng, nhiệt tình đáp ứng tốt nhất những yêu cầu trong khả năng và điều kiện phục vụ của Sao Biển.

Sao Biển có hỗ trợ dịch vụ xe đưa đón từ sân bay Cam Ranh hoặc trung tâm thành phố với mức phí hợp lý. Quý khách vui lòng liên hệ trước để đặt dịch vụ.